1. Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Kargoya teslim edilen siparişlerde Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanmaktadır.

  1. İade Şartları

Ürün teslim alındığında kontrol edilmelidir.

Hasarlı paket teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

  1. Gıda Ürünlerinde İade

Satışını gerçekleştirdiğimiz zeytinyağı ve diğer gıda ürünleri hijyen ve gıda güvenliği kapsamında değerlendirilmektedir.

Ambalajı açılmış, kullanılmış, koruyucu bandı sökülmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde ilgili mevzuat kapsamında iade kabul edilmeyebilir.

  1. Üretim Hatası

Üretimden kaynaklanan bir sorun tespit edilmesi halinde gerekli inceleme yapılarak ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanacaktır.

  1. İletişim

Telefon: 0540 575 22 22

E-posta: info@yesilegezeytin.com